اعتماد ملی - سهیلا سلطانی

یکی از پدیده های نوپا در عرصه اینترنت که انقلابی در این حوزه ایجاد کرده ، وبلاگ است. با اینکه بیش از چند سال از پیدایش وبلاگ نمی گذرد اما بسیار مورد توجه اقشار مختلف جامعه و بخصوص جوانان قرار گرفته است. از دلایل این امر می توان به تخصصی نبودن ایجاد و مدیریت وبلاگ و رایگان بودن آن، که از مهمترین تفاوت های وبلاگ با وب سایت نیز است، اشاره کرد. همین خصوصیت های وبلاگ باعث شده است که بسیاری از افراد به وبلاگ نویسی روی آورند.

 تمایل به اشتراک گذاشتن اطلاعات با دیگران و استفاده از نظرات و راهنمایی های آنان ، گفتن حرف هایی که به راحتی نمی توان آن ها را در هر جایی عنوان کرد و بیان ایده ها و عقاید ی که جایی برای ابراز آنها وجود ندارد، از عمده دلایل رشد سریع و پر شتاب وبلاگ نویسی است. این پدیده نه تنها در همه جای دنیا بلکه در ایران نیز با استقبال گسترده ای مواجه شده است که گسترش محتوای فارسی در وب نشان از این امر دارد. رشد وبلاگ ها آنچنان سریع است که طبق آمار های اعلام شده وبلاگ نویسان دنیا در هر روز یک و نیم میلیون نوشته وارد وب می کنند. برخی از وبلاگ ها نیز از نظر اطلاع رسانی در کنار بسیاری از رسانه های معتبر جهان قرار گرفته اند. رشد وبلاگ نویسی در ایران نیز بسیار خوب است به طوری که زبان فارسی در حال حاضر دهمین زبان رایج وبلاگ نویسی در دنیا محسوب می شود.

یکی از مسائلی که در برخی از وبلاگ ها دیده می شود مسئله نامشخص بودن نگارنده این وبلاگ ها است. عمده این وبلاگ نویسان کسانی هستند که مبادرت به انتشار مطالبی می کنند که به راحتی نمی توانند این مطالب را در کشور خود بیان کنند چرا که محور این مطالب بیشتر به انتقاد از وضعیت موجود جامعه اختصاص دارد. این دسته از وبلاگ ها معمولا از زبانی تند و انتقادی برخوردار هستند . در نقطه مقابل این چنین وبلاگ نویسان ، کسانی قرار دارند که از وبلاگ و وبلاگ نویسی به عنوان وسیله ای برای شناساندن خود و ارائه مهارت ها و تخصص های خود استفاده می کنند . در چنین وبلاگ هایی اصولا وبلاگ نویس در وبلاگ خود به شرح مختصری از خود ، سوابق ، فعالیت ها و برنامه های پیش رویش می پردازد و محتوای وبلاگ را نیز در ارتباط با فعالیت های خود ترتیب می دهد و سعی می کند تا وبلاگی پویا داشته باشد و از شیوه های بسیار ی استفاده می کند تا ترافیک وبلاگ خود را افزایش دهد. و می توان گفت که این چنین وبلاگ هایی سهمی بسیار عمده در گسترش علم و دانش و همین طور توسعه جامعه دانایی محور دارند. این گروه از وبلاگ ها در امر آموزش نیز بسیار فعال هستند. برخی از وبلاگ ها نیز به منظور درآمدزایی و تبلیغات ایجاد می شوند. در این دسته از وبلاگ ها که عمدتا مربوط به برخی شرکت های کوچک و یا افرادی می باشد که از وبلاگ برای تبلیغات محصولات خود و معرفی شرکت و خدماتی که ارائه می دهند استفاده می کنند که تعداد آنها نیز کم نیست. گروهی دیگر از وبلاگ ها هستند که نه تنها هیچ سودی برای وبلاگ نویس و  خوانندگان وبلاگ ندارند بلکه در بعضی موارد موجب ترویج رفتارها و فرهنگ های غلط بویژه در میان جوانان می شوند . اینگونه وبلاگ ها بیشتر به منظور تفریح و از سوی افرادی که اصولا فاقد توانایی های  مفید در جهت توسعه علم و فرهنگ هستند، ایجاد می شوند. وبلاگ های گروهی نیز دسته ای دیگر از وبلاگ ها هستند که ایجاد کنندگان این وبلاگ ها یک نفر نیست و تعداد اعضای آنها چندین نفر است اما در اکثر آنها یک نفر به عنوان مدیر وبلاگ مسئول کنترل و بررسی فعالیت های سایر اعضای وبلاگ است که این ویژگی وبلاگ ها تاثیر بسیاری در گسترش فرهنگ مشارکت و کار گروهی دارد. فعال بودن بسیاری از این وبلاگ های گروهی نشان از علاقه و توجه افراد به کار گروهی حتی در محیط های مجازی دارد.

در نهایت موضوعی که بایستی به آن اشاره شود ، مسئله هدایت وبلاگ ها در جهت گسترش ارزش های فرهنگی و توسعه علم و دانش در جامعه است و این امر امکان پذیر نیست مگر از طریق کانال آموزش و فرهنگ سازی . ایجاد کارگاههای آموزشی در این رابطه کمک شایانی به استفاده صحیح از این رسانه شخصی می کند و همان طور که می توان در این کارگاهها نحوه ایجاد و مدیریت وبلاگ را آموزش داد ، بایستی فرهنگ ایجاد و استفاده از آن را نیز به افراد آموخت.

اعتماد ملی- سهیلا سلطانی

همه ما به خوبی می دانیم که ایران دارای تمدنی چند هزارساله می باشد و در طی دوران های تاریخی مختلف بناهای بیشماری توسط حکومت های آن دوران ها ساخته شده و برای ما به یادگار مانده است. و بسیاری از این بناهای تاریخی دارای شهرت جهانی می باشند که سبب جذب جهانگردان به ایران می شوند. اما متاسفانه به دلیل سرمایه گذاری اندک صورت گرفته در بخش صنعت توریسم در ایران ، بهره برداری مناسبی از این منابع به جای مانده از پیشینیانمان نمی شود. حال باید دید  در عصر اطلاعات و گسترش فناوریهای اطلاعاتی چگونه می توان از بستر رو به رشد IT در جهت کمک به این صنعت برآمد. ابتدا بایستی دید مشکلات این صنعت چیست و سپس باید این مسئله را مورد بررسی قرار داد که فناوری اطلاعات چگونه می تواند در حل این مشکلات ما را یاری رساند. در ابتدا هر جهانگرد اعم از داخلی و خارجی که علاقه مند به بنایی است ، درصدد یافتن اطلاعاتی دقیق در ارتباط با بنای مذکور می باشد . بی شک جدای از شکل و عظمت ظاهری یک بنای تاریخی ، دانستن اینکه این بنا توسط چه کسی ، در چه زمانی، به دستور چه کسی ساخته شده ، چه اتفاقاتی در آن روی داده و... بسیار مهم می باشد. گرچه در اکثریت این بناها و جاذبه های تاریخی و گردشگری راهنمایانی وجود دارند که به این سوالات پاسخ می دهند ، اما نکته اینجاست که آیا آنها می توانند پاسخگوی تمامی سوالات ریز و درشت گردشگران باشند و البته اگر هم بتوانند که بسیاری از آنها هم بی شک می توانند مسئله زمان مطرح است که آنان را ناچار به دادن پاسخ هایی کوتاه و مختصر می کند. مسئله دیگر، مسئله زبان می باشد و بدون شک می دانیم که یک راهنما نمی تواند به تمامی زبان های جهانگردان سخن بگوید به طوری که بتواند حق مطلب را به خوبی ادا کند اگر چه می دانیم که بسیاری از راهنمایان به چندین زبان می توانند سخن بگویند ولی این کافی نیست. و اما IT در این میان چه خدمتی میتواند انجام دهد. بدون شک بسیاری از شما با سامانه های اطلاع رسانی الکترونیک آشنایی دارید و می دانید که این سامانه ها در جاهایی که شما نیاز به اطلاعاتی دارید که کسی برای ارائه این اطلاعات وجود ندارد بسیار مفید می باشند. در ایران نیز در بعضی از بناهای تاریخی از این سامانه ها بهره گرقته شده که به حق ارائه دهنده اطلاعاتی بسیار جامع و کامل از بنای مذبور می باشند و گردشگران به راحتی می توانند با استفاده از این سامانه ها اطلاعات ارزشمندی را با صرف وقت کم و به سرعت دریافت نمایند. به راستی در جایی که  با استفاده از این فناوری با صرف هزینه ای کم و در عوض صرفه جویی در بسیاری از هزینه ها به راحتی می توان موجبات رضایتمندی گردشگران را فراهم نمود، چرا نبایستی این کار را کرد. وجود سامانه های اطلاع رسانی الکترونیک گردشگری در بناهای تاریخی نشان از ورود IT به بخش گردشگری دارد کما اینکه تعداد بسیار کم این سامانه ها نشان دهنده توجه اندک مسئولان این بخش در مفید و موثر بودن استفاده از این فناوری ها در جذب و ایجاد رضایتمندی در گردشگران و همین طور صرفه جویی در بسیاری از هزینه ها در این بخش می باشد. اما با صراحت می توان گفت تعداد انگشت شمار این سامانه ها شاید نتواند آنگونه که باید تحول لازم در صنعت توریسم را ایجاد کند . امید است مسئولان ذیربط با توجه هرچه بیشتر به اینگونه موضوعات و استفاده بیشتر از فناوریهای اطلاعاتی در زمینه توسعه گردشگری در ایران زمینه رشد هرچه بیشتر اقتصادی ایران را از طریق جذب منابع وارد شده به کشور از طریق جهانگردان را فراهم نمایند.